열정박샘 일상

스마트폰 알뜰폰 KT M 유심카드 고장, sim카드삽입, 유심 변경

열정쌤즈 2023. 5. 6. 07:00
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케이티엠 알뜰폰 유심카드 고장,
sim카드 삽입이 뜨다.
유심 변경하기


1. SIM 카드를 삽입하세요.

SIM 카드 삽입

네트워크 서비스를 이용하려면 SIM 카드를 삽입하세요.

전화도 되지 않습니다.
모바일 데이터도 되지 않습니다.

핸드폰 고장.

2. 휴대정보를 확인하기

설정(톱니바퀴)을 눌러서 휴대전화 정보를 살펴봅니다.

3. 상태 정보 보기

휴대전화 정보에서 상태 정보를 봅니다.

4. SIM 카드 상태 보기

SIM 카드 상태를 보니 네트워크, 모바일 네트워크 상태, 통신사 정보, 서비스 상태, 모바일 보이스 네트워크 유형  모두 다 사용할 수 없습니다로 나옵니다.

유심이 고장이 난 것이구나.


5.  편의점에서 KT M 모바일 유심 사기

케이티 엠 알뜰폰이라 유심을 편의점이나 온라인에서 살 수 있습니다.

쿠팡에서 주문을 했으나 새벽배송이 되지 않는 시골이라서 배송이 2일이 걸려서 취소를 했습니다.

남편이 편의점에 가니 케이티 엠 알뜰폰 유심을 발견했다고  출근길에 사서 다시 와서 빌라 우편함에 넣어두고 갔습니다.

6. 유심 삽입하기

스마트폰에서 유심을 장착했습니댜.
유심핀으로 쉽게 유심카드에서 유심칩을 분리하여 금속면을 아래쪽으로 삽입하였습니다.

7. 고객센터에 전화하기

<KT M 모바일 알뜰폰 고객센터 전화번호>

- 전화번호: 1899-5000
- 전화 가능 시간: 평일 09:00~12:00/ 13:00~18:00
- 통화비: 유료

유심 개통을 위해 고객센터에 전화를 했습니다. 그랬더니 유심 개통을 위해서 본인 신분증이 필요하다고 합니다. 신분증을 촬영(복사)하여서 팩스나 이메일로 보내야 개통이 됩니다.

또한 연락을 받을 수 있는 다른 번호를 알려달라고 합니다. 저는 남편 번호를 알려주고 남편에게 연락은 카톡으로 받았습니다.

신분증 발송시에는 고객정보보호를 위해 주민번호 뒷7자리를 가르고 발송을 해야 합니다.


8. 신분증 이메일 보내기

이메일로 받고 싶다고 하니 이메일 주소가 남편 폰으로 왔습니다. 준비물은 신분증만 있으면 되고 제목은 상담사 이름+고객명+요청번호를 넣고 신분증 이미지를 첨부해서 보내면 됩니다.

신분증 앞면 사본으로 주민번호 뒷자리는 마스킹 처리 후 촬영을 해야 합니다.

9. 유심 변경 완료

kt 엠모바일로부터 유심변경이 완료되었다는 카카오톡이 남편에게 왔습니다.
단말기를 껐다가 켜니 드디어 핸드폰이 다시 됩니다.

유심이 처음으로 고장이 났고, 유심도 소모품이라는 것을 이번에 알았습니다.

유심을 변경하는 방법은 어렵지 않습니다.
알뜰폰이라 시골에 대리점이 없어서 편의점에서 유심을 사고 고객센터를 통해 유심을 변경했습니다.

<휴대폰 고장을 발견한 날-1일>

2023년 4월 30일 학교총동창회에 있고 아이들 오케스트라 공연이 있어서 시간외근무로 학교에 출근을 했습니다.

스쿨버스가 운행하지 않아서 교사차로 아이들을 인솔해서 출근을 했습니다.

오케스트라 공연은 너무 멋지게 끝이 났고, 총동창회의 뷔페를 먹을 수 있도록 지도를 했습니다.

학교 아이들이 밥을 먹는 모습을 보니 집에 있는 남편과 아이들이 생각났습니다. 전화를 하려고 하니 전화가 되지 않았습니다.

왜 전화가 되지 않지?
요금을 안 낸 것도 아니고.
폭풍검색을 하니 유심이 고장날 수 있다고 합니다.
여태까지 유심이 한 번도 고장이 난 적이 없었는데......
음식과 설거지를 할 때 유튜브를 틀어놓아서 물방울이 들어갔나?
별의별 의심을 다합니다.

시간외근무를 마친 후 퇴근을 해서 핸드폰 가게까지 걸어갔습니다. 일요일이라 핸드폰 가게는 닫혀 있습니다.

걸어간 것이 아까워서 조금 더 걸어 1000cc 커피숍에서 아이스아메리카노를 한 잔 사서 마시며 장을 보러 갔습니다.

핸드폰 데이터가 되지 않으니 제로페이도 되지 않습니다.

<핸드폰이 되지 않은 2일>

 일요일이 지나고 출근 시작.
남편과 연락이 되지 않아서 불편합니다.
장도 봐야 하고, 저녁 메뉴도 정해야 하는데.

남편도 불편한지 유심을 본인이 직접 발로 뛰어서 사줍니다.

스마트폰 알뜰폰 KT M 유심카드 고장, sim카드삽입, 유심 변경까지 해 본 5월 초입니다.

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